Ніколі.Мы разумеем, наколькі важная бізнес-інфармацыя для кожнага кліента.Любы лагатып, тэкст або іншая прыватная інфармацыя з'яўляюцца строга канфідэнцыяльнымі.Мы дзейнічаем усё законна і маральна.
Наша служба падтрымкі працуе 24 гадзіны ў суткі, 7 дзён на тыдзень.З імі можна звязацца па скайпу або электроннай пошце.
Так, онлайн-заказы можна рабіць 24 гадзіны ў суткі.
AI і PDF - гэта два фарматы, якія часта выкарыстоўваюцца для друку на нашай фабрыцы.І іншыя фарматы файлаў прымальныя, але маштаб графікі павінен быць 1:1 для іншых фарматаў.
Усе файлы RGB пры друку будуць ператвораныя ў CMYK.Гэта пераўтварэнне можа прывесці да невялікай розніцы ў колеры, што паўплывае на канчатковы эфект друку.Каб паменшыць розніцу ў колеры, мы праверым колер вашага твора з дапамогай стандартнай карты Pantone C, таму, калі ласка, укажыце колер па Pantone пры адпраўцы твора.
Так, націсніце Спецыфікацыі ілюстрацыі для атрымання дадатковых графічных характарыстык.Калі вам патрэбна дадатковая дапамога, вы можаце звязацца з нашымі прадстаўнікамі службы падтрымкі.
Каб скарыстацца нашым сэрвісам Artwork Design, спачатку абярыце прадукт, які вы хочаце набыць.На старонцы прадукту націсніце Дызайн ілюстрацыі.А затым выберыце адзін від паслуг мастацтваў у адпаведнасці з вашымі патрэбамі.
Мы прапануем надзейнае і прафесійнае абслугоўванне дастаўкі, каб гарантаваць, што заказ хутка і бяспечна даходзіць да вас.FedEx і UPS звычайна выкарыстоўваюцца пры адпраўцы вашага замовы, і калі вам трэба адправіць з іншымі спосабамі дастаўкі, калі ласка, звяжыцеся з нашымі прадстаўнікамі для абслугоўвання кліентаў.
Так, вы можаце абнавіць дастаўку або змяніць адрас за дзень да запланаванай адпраўкі замовы.Калі ласка, звяжыцеся з намі неадкладна, і наш прадстаўнік па абслугоўванні кліентаў дапаможа і пацвердзіць гэта змяненне.
па-першае, пераканайцеся, што заказ быў адпраўлены і дастаўлены ў поўным аб'ёме.Ваш заказ можа быць адпраўлены ў некалькіх скрынках, таму пераканайцеся, што ўсе пакеты дастаўлены.Калі ўсе скрынкі былі атрыманы, уважліва прагледзьце ўпаковачны ліст і агледзіце змесціва вашых пакетаў.Звяжыцеся з намі, калі ваш заказ быў дастаўлены з адсутнымі дэталямі або дэталямі.
Як правіла, мы прапануем 1-дзённы, 2-дзённы, 3-дзённы і 5-дзённы час выканання (*пасля зацвярджэння ілюстрацыі) для ўсіх нашых вырабаў на заказ, плюс 2-5 працоўных дзён для дастаўкі, якая залежыць ад вашага лагістычнага выбару.Для атрымання дадатковай інфармацыі аб дастаўцы, калі ласка, звярніцеся да Дастаўка і дастаўка
Мытны дагляд, як правіла, з'яўляецца планавым.Калі тавар закрануты аўтарскім правам на брэнд, вам неабходна прадставіць Ліст аб аўтарызацыі брэнда, і тавар павінен прайсці мытную праверку.Пры разыходжанні мытных даных з рэальнай колькасцю аб'ектаў трэба даць інфармацыю або напісаць пратакол.